ВОЗВРАТ И ОБМЕН

ВОЗВРАТ.

   

Согласно законодательству РФ (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55) изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Однако в индивидуальном порядке и по предварительной договоренности вы можете обменять украшение.

 

УСЛОВИЯ ОБМЕНА.

Если вам не подошел размер мы можем обменять украшение на равное по сумме изделие или более дорогое изделие с доплатой при соблюдении следующих условий:

С момента покупки не прошло более 14 дней;

Бирка украшения сохранена и не срезана пломба;

На украшении нет следов носки.


ГДЕ ОБМЕНЯТЬ.

   

Розничные магазины в Якутске:

ТВЦ СахаЭкспоЦентр 4 этаж.

Если вы находитесь в регионах РФ, то изделие нужно отправить по адресу: 677000, ул. Ярославского 12/1, ТВК Сахаэкспоцентр, 4 этаж, город Якутск, Республика Саха (Якутия), ювелирный магазин SOKOLNIKOV, предварительно известив нас по телефону/whatsapp +79142376544.

Издержки на обратную отправку покупатель берет на себя. После получения нами изделия в надлежащем виде, мы свяжемся с вами для осуществления обмена.

 
НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ.

   

Мы не сможем принять назад изделия, изготовленные по индивидуальному заказу. По «Правилам продажи товаров дистанционным способом» утвержденным постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612:  «Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.» Это включает, но не ограничивается следующими случаями: изготовление изделия по индивидуальному заказу, нанесение индивидуальной гравировки на изделие, изготовление модели с нестандартным камнем или иной вставкой, отличающейся от изделия на сайте, из драгоценных сплавов, отличных от тех, которые мы обычно используем в изделиях.