ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом интернет-магазина SOKOLNIKOV
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Сокольниковой Юлии Артуровны, именуемой в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается совершение Покупателем действий по оформлению Заказа на Сайте Продавца https://www.sokolnikovjewellery.com, в том числе нажатие кнопки «Оформить заказ» / «Оплатить» и/или внесение оплаты за Товар.
С момента акцепта настоящей Оферты договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым (далее — «Договор»).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Продавец осуществляет розничную продажу ювелирных изделий и аксессуаров (далее — «Товар») дистанционным способом через интернет-магазин, размещённый по адресу: https://www.sokolnikovjewellery.com (далее — «Сайт»).
1.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, а также с размещёнными на Сайте:
Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных; информацией о Товаре, цене, способах оплаты и доставки; иными правилами и условиями использования Сайта.
1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров дистанционным способом и иные нормы действующего законодательства Российской Федерации.
2. СТАТУС ПРОДАВЦА И ПОКУПАТЕЛЯ2.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Сокольникова Юлия Артуровна, зарегистрированный в установленном законом порядке и осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже ювелирных изделий.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
Индивидуальный предприниматель Сокольникова Юлия Артуровна
Юридический адрес: 677005, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Петра Алексеева д. 85, корп. 21.
E-mail:
sokolnikovjewellery@mail.ruИНН 143525573728
ОГРНИП 317144700022086
Дата регистрации: 07.04.2017
Телефон:
+7-924-562-15-09
+7-984-113-58-45
Учетный номер в ГИПН: ИП140900337900000
Банковские реквизиты:
Наименование банка ЯКУТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8603 ПАО СБЕРБАНК
Кор.счет 30101810400000000609
Расч.счет 40802810176000010221
БИК банка 049805609
2.2. Покупателем является дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, оформившее Заказ и заключившее Договор с Продавцом на условиях настоящей Оферты.
2.3. Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения о себе (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные данные), необходимые для оформления и исполнения Заказа.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Характеристики, фотографии, описания, материалы, вес, размеры и иные сведения о Товаре размещаются на Сайте в информационных целях. Возможны небольшие оттеночные различия между реальным изделием и его изображением на экране устройства Покупателя (настройки дисплея, освещение и т.п.), что не является ненадлежащим качеством Товара.
3.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (либо его представителю) при получении заказа.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём выбора Товара, его характеристик (размер, покрытие и др.), добавления в «Корзину» и заполнения формы оформления Заказа.
4.2. Для оформления Заказа Покупатель указывает:
- ФИО получателя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (если требуется);
- выбранный способ оплаты и доставки.
4.3. Перед отправкой формы Заказа Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты;
- ознакомился и согласен с Политикой конфиденциальности;
- предоставляет свои персональные данные для целей заключения и исполнения Договора.
4.4. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа по электронной почте и/или иным способом (SMS, мессенджер), а также может связаться по телефону для уточнения деталей.
4.5. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа или запросить дополнительное подтверждение, если предоставленные Покупателем сведения вызывают сомнение или не позволяют исполнить Заказ (ошибка в адресе, невозможность доставки и т.п.).
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги (при наличии).
5.2. Стоимость доставки, при её наличии, указывается отдельно и зависит от способа доставки, региона и тарифов транспортной/почтовой компании.
5.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар и стоимость доставки, при этом цена Товара, указанная на Сайте на момент оформления Покупателем Заказа, является фиксированной для данного Заказа и изменению не подлежит.
5.4. Покупатель осуществляет оплату Товара одним из предложенных на Сайте способов (банковская карта, электронные платежные системы, иные способы). Перечень доступных способов оплаты указывается на Сайте.
5.5. В зависимости от выбранного способа оплаты возможна:
- 100 % предоплата;
- частичная предоплата;
- оплата при получении (если такой способ доступен для региона Покупателя).
Конкретные условия указываются в момент оформления Заказа.
5.6. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Продавца или в платёжную систему, с которой работает Продавец (эквайринг, платёжный агрегатор и т.п.).
6. ДОСТАВКА ТОВАРА6.1. Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, доступными способами:
- курьерская служба;
- почтовые отправления;
- пункты выдачи заказов и иные способы, указанные на Сайте.
6.2. Сроки доставки зависят от региона Покупателя, выбранного способа доставки и графика работы транспортных/почтовых компаний. Продавец указывает ориентировочные сроки доставки на Сайте либо при подтверждении Заказа.
6.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара службе доставки (при доставке курьером/транспортной компанией) или с момента вручения Товара Покупателю (либо его представителю) в пункте выдачи.
6.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и самого Товара. В случае обнаружения повреждений упаковки или Товара Покупатель обязан зафиксировать это совместно с представителем службы доставки (составить акт, сделать фото/видео фиксацию) и незамедлительно сообщить Продавцу.
7. КАЧЕСТВО ТОВАРА, ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ7.1. Продавец передаёт Покупателю Товар, качество которого соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, технической документации и описанию на Сайте.
7.2. На Товар, состоящий из изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, распространяются требования законодательства РФ о пробирном надзоре, маркировке и обязательной сертификации.
7.3. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (в т.ч. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену) ювелирные изделия надлежащего качества, изготовленные из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не подлежат возврату или обмену по основаниям, не связанным с недостатками Товара (не подошёл размер, фасон и т.п.).
7.4. В случае обнаружения недостатков Товара (заводской брак, скрытые дефекты, несоответствие заказанной модели/характеристик) Покупатель вправе:
- потребовать безвозмездного устранения недостатков;
- потребовать замены Товара на аналогичный надлежащего качества;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
7.5. Заявление о недостатках Товара направляется Покупателем Продавцу по контактам, указанным в разделе 12 настоящей Оферты, с приложением фотографий/видео, подтверждающих недостатки, а также документа, подтверждающего покупку (чек, товарный чек, накладная и т.п.).
7.6. Возврат денежных средств при правомерном отказе Покупателя от Товара осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.7. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец несёт расходы по доставке такого Товара.
8. ОСОБЕННОСТИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ИЗДЕЛИЙ НА ЗАКАЗ8.1. Продавец может предоставлять услуги по изготовлению Товара по индивидуальному заказу Покупателя (индивидуальный дизайн, гравировка, нестандартный размер и т.п.) — при наличии соответствующей информации на Сайте или по индивидуальной договорённости.
8.2. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя с учётом его персональных параметров и/или персонализации, не подлежат возврату и обмену надлежащего качества, за исключением случаев выявления недостатков Товара.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ9.1. Оформляя Заказ, регистрируясь на Сайте, подписываясь на рассылку или совершая иные действия на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные и выражает согласие на их обработку в объёме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в целях:
- заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи (оформление и доставка заказов, ведение бухгалтерского и налогового учёта, гарантийное обслуживание и т.п.);
- обеспечения обратной связи с Покупателем;
- соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
9.3. Для целей направления рекламных и информационных сообщений (рассылок, акций, персональных предложений) Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя только при наличии отдельного согласия, выраженного Покупателем посредством установки соответствующего чекбокса в веб-форме на Сайте или иным однозначно подтверждающим действием.
9.4. Порядок и условия обработки персональных данных подробно определены в Политике конфиденциальности Продавца, с которой Покупатель обязан ознакомиться до акцепта настоящей Оферты.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за:
- работу каналов связи, банков, платёжных систем и иных третьих лиц, участвующих в процессе оплаты и доставки Товара;
- невозможность исполнения обязательств по причинам, связанным с предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных;
- любые косвенные убытки Покупателя, в том числе упущенную выгоду.
10.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации и за действия, совершённые с использованием его учётных данных на Сайте.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, по возможности решаются путём переговоров.
11.2. Претензии Покупателя направляются Продавцу в письменной форме по электронной почте либо почтовым отправлением по адресу, указанному в разделе 12 настоящей Оферты.
11.3. Срок рассмотрения претензии — до 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения Продавцом.
11.4. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ПРОДАВЦАПРОДАВЕЦ:
Индивидуальный предприниматель Сокольникова Юлия Артуровна
Юридический адрес: 677005, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Петра Алексеева д. 85, корп. 21.
E-mail:
sokolnikovjewellery@mail.ruИНН 143525573728
ОГРНИП 317144700022086
Дата регистрации: 07.04.2017
Телефон:
+7-924-562-15-09
+7-984-113-58-45
Учетный номер в ГИПН: ИП140900337900000
Банковские реквизиты:
Наименование банка ЯКУТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8603 ПАО СБЕРБАНК
Кор.счет 30101810400000000609
Расч.счет 40802810176000010221
БИК банка 049805609
Сайт: https://www.sokolnikovjewellery.com
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
13.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, не уведомляя об этом Покупателя отдельно. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено такой редакцией.
13.3. К Заказам, оформленным до вступления в силу новой редакции Оферты, применяются условия, действовавшие на момент оформления такого Заказа.